Office 365 Administrator (m/w)

Die Hauptaufgaben des Office 365 Administrators (m/w) liegen in der Planung und Migration von bestehenden IT-Infrastrukturen für unsere Kunden. Dazu zählen insbesondere die Migration der Active Directory, Exchange und SharePoint. Neben der Gesamtmigration bist du auch für die Einrichtung von Hybridlösungen zuständig. Du passt vorhandene Sicherheitssysteme nach aktuellen Standards für die neuen Anforderungen an und überprüfst diese im laufenden Betrieb. Du stehst im täglichen Kontakt mit unseren Kunden und unterstützt diese bei ihren täglichen Aufgaben im Umgang mit der IT, remote oder vor Ort. Du analysierst und löst Störungen und arbeitest Präventivmaßnahmen aus um Störungen zu vermeiden. Du bist integriert im Supportteam und arbeitest die täglich anfallenden Aufgaben im 2nd und 3rd Level Support ab.

Aufgabengebiet

  • Verantwortung für die Konzeption und Umsetzung von Business-Lösungen auf Basis der neuesten Microsoft Office 365 Produkte
  • Planung und Realisierung von Konzepten zur Integration von (hybriden) Cloud Infrastrukturen
  • Sicherstellung der Daten- und IT-Sicherheit sowie dem Lizenzmanagement
  • Administration und Weiterentwicklung der übergreifenden Microsoft Produkte
  • Analysieren und Klassifizieren der im User Helpdesk eingehenden IT-Störungen aus dem Office 365 Umfeld
  • Dokumentation der Meldungen und Tätigkeiten in einem Ticketsystem
  • Erstellen und Pflegen von technischen und administrativen Dokumentationen
  • Mitarbeit und Unterstützung bei angrenzenden Aufgabengebieten

Dein Profil

  • Technische Ausbildung zum Fachinformatiker  oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse sowie Erfahrungen im Umgang mit Netzwerkstrukturen und heterogenen/hybriden Systemumgebungen
  • Fachkenntnisse im Umgang mit Microsoft Infrastructure Services, Active Directory, Exchange Online, Office 365, OneDrive for Business, SharePoint Online, Skype for Business, Azure Cloud Service
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Sehr hohe Motivation sowie eine analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnen Sie aus
  • Sicheres, freundliches und jederzeit verbindliches Auftreten
  • Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit
  • Planvolles, vorausschauendes und kostenbewusstes Handeln

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Bianca Milletat

T +49 7125 94688-0

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